Подводные камни при аренде автобуса за границей

Введение

Многие российские путешественники считают, что самый приятный способ изучить иностранное государство — это передвигаться по нему на арендованном автомобиле или на небольшом автобусе. Однако аренда автобуса или автомобиля таит в себе некоторые подводные камни. Беря машину в прокат, следует соблюдать несколько несложных правил, которые помогут уберечься Вам от многих неприятностей.

Одна неприятная история

Несколько лет назад в российскую службу поддержки одного из туроператоров позвонил турист, с просьбой помочь в решении проблемы. Он в Хельсинки арендовал автомобиль марки Volvo в некой финской прокатной компании. Благополучно путешествовал на ней, в срок вернул авто назад в том виде, в котором и брал. Осмотра машины не делали. Через два дня, ему позвонил арендодатель и попросил возместить ущерб в размере 1700 евро, так как они обнаружили вмятину на правом переднем крыле и на колесном диске.

После того как связались с хозяином фирмы, которая сдала россиянину машину в прокат, и обратились к местным адвокатам, пришли к неутешительному выводу, что платить придется. Любой суд встанет на сторону компании, потому что не было зафиксировано факта возврата машины в сохранности. Судебное разбирательство повлекло бы за собой дополнительные издержки на проведение экспертизы и тому подобные мероприятия, поэтому нашему туристу пришлось согласиться с требованиями арендодателя.

Этот пример доказывает, что даже в цивилизованных европейских государствах возможны случаи обмана и мошенничества со стороны компаний, сдающих автомашины в аренду. Для сведения к минимуму вероятность появления такого рода проблем — советуем Вам следовать тем нехитрым рекомендациям, которые представлены ниже.

Рекомендации:

1. С особым вниманием изучите условия аренды и страхования автомобиля, до того как Вы подпишете какие-то документы или что-то оплатите. Не забудьте уделить должное внимание документам о страховании вашей гражданской ответственности и франшизе. Наличие франшизы всегда является минусом для арендатора, так как страховая контора оплатит Вам расходы за вычетом этой суммы.
2. Многие фирмы блокируют на кредитной карте клиента определенную сумму, эта сумма выступает, как депозит. Вам следует уточнить, при каких обстоятельствах фирма сможет использовать эти деньги, а также условия и сроки снятия блокировки.
3. Перед отъездом, внимательно осмотрите автомобиль в присутствии их менеджера — запишите все найденные Вами недочеты (вмятины, царапины, сколы, отсутствующие детали) в специальном бланке. Попросите менеджера поставить роспись в бумагах.
4. Таким же способом запротоколируйте количество бензина в баке. Обычно, предусматривается возврат машины с не меньшим уровнем топлива в баке. Зачастую доплаты за недосданный бензин осуществляются по завышенным тарифам.
5. При заказе автобуса в иностранном государстве, проверьте, обладаете ли вы всеми правами на управление машиной. Помните, если в вашем микроавтобусе посадочных мест больше восьми — вы обязаны иметь права категории D.
6. Ни в коем случае не оставляйте документы, как на авто, так и документы по аренде в машине. В ином случае, при угоне автомобиля вместе с документами, могут возникнуть серьёзные неприятности с полицией и страховой!
7. Если, не дай Бог, Вы попадете в аварию — действуйте в соответствии с местными правилами и законами. Обязательно позвоните в компанию, в которой Вы арендовали авто, вашему страховщику и в полицию. Хотя, во многих странах, существует правило, по которому, в случае небольшой аварии, участники могут оформить все на месте, но(!) на арендованные машины это правило чаще всего не распространяется. По возможности сфотографируйте последствия ДТП на фотоаппарат или телефон.
8. Возвращая автомобиль обратно, по окончании аренды, обязательно получите роспись сотрудника прокатной конторы или другого уполномоченного лица, что машина сдана в целости и сохранности и что вы друг к другу претензий не имеете.
9. Если вспомнить ту нехорошую историю, о которой мы говорили в начале статьи, то напрашивается вывод: сохраняйте все документы, страховые полисы и другие бумажки, которые Вам выдавали, оформляя аренду!

Заключение

Вот собственно и все. В заключении хочу сказать, не смотря ни на что, свобода передвижения на отдыхе — это прекрасно. Зачем Вам стандартные автобусные экскурсии, которые предлагают туроператоры?! Возьмите комфортный автомобиль в прокат и езжайте туда, куда захотите! Арендуйте хорошие машины и получайте удовольствие от поездок, но не забывайте эти простые правила, дабы не омрачить впечатление от отдыха.